Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантія на продукцію вироблену нашою компанією 12 місяців. Гарантія здійснюється за дотримання правил встановлення та правильної експлуатації товару. Гарантія не поширюється у таких випадках: -механічні пошкодження, що відбулися з вини Замовника -пошкодження викликані неправильним встановленням та експлуатацією виробу -пошкодження внаслідок зміни конструкції, перевантаження або використання виробу не за призначенням Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів" -Повне повернення грошей або обмін куплених товарів на будь-який інший товар можливе як у разі виявлення виробничого шлюбу, так і якщо покупка з якихось причин вам не підійшла. - Товар не був виготовлений на замовлення за індивідуальними характеристиками та розмірами - ухвалити рішення про повернення товару можна не пізніше, ніж через 14 днів з моменту отримання товару. -обмін товару належної якості здійснюється якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром. Якщо під час складання виявився шлюб або невідповідність деталей або інші проблеми, необхідно припинити складання, зафіксувати на фото та повідомити про це продавця. У разі виявлення брака чи інших недоліків ми обміняємо чи повернемо товар безкоштовно.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.